czwartek, 19 lutego 2015

ASUS N551-JM piszczy/trzeszczy

Po moich wstępnych kłopotach z dyskami (o których wspominałem we wcześniejszym poście), zaczął się inny, ciekawszy problem. Usłyszałem jakieś dziwne trzaski wydobywające się spod klawiatury laptopa na wysokości wentylatora. Pomyślałem - pewnie trafiłem taką sztukę, lecz po głębszej analizie okazało się, że dziwne trzaski obecne są tylko w systemie operacyjnym i do tego przy jaskrawych tłach.

Zacząłem się zastanawiać czy to nie jest jednak problem software’owy (podejrzewałem złe sterowniki), a nie hardware’owy. Metodą prób i błędów okazało się, że gdy w menadżerze urządzeń dezaktywuję wbudowaną kartę graficzną (Intel HD 4600) dźwięk ustaje, gdy jednak jak z powrotem włączę trzaski powracają. Deinstalacja sterowników do Intela także nie pomagała, a ich usunięcie pomagało jedynie do momentu gdy system ściągnął sterowniki Windows’owe.

Googlowanie pokazało, że ktoś także ma taki problem, który nadal pozostaje nierozwiązany. Na jednym z anglojęzycznych forów sugerowano użytkownikowi zwrot sprzętu na gwarancję.

Postanawiałem zainstalować system jeszcze raz i po kolei instalować sterowniki i nasłuchiwać. Tym razem instalowałem tylko niezbędne sterowniki a nie wszystkie. I udało się... Laptop miał zainstalowane wszystkie sterowniki, a tajemnicze dźwięki nie wydobywały się z jego wnętrza. Następnie ściągnąłem aktualizacje do Windows’a. Zobaczyłem, że na liście są również dwa sterowniki, jeden z nich do sieciówki lan realteka. Po instalacji aktualizacji laptop oczywiście znowu trzeszczał. Okazało się że przyczyną jest właśnie sterownik do lanu. Jego wyrzucenie (przywrócenie poprzedniej wersji - domyślnej) rozwiązało problem. Stąd też postanowiłem podzielić się tym problemem na blogu, a nuż ktoś będzie miał podobny problem :)

I tak oto kończy się historia jak jeden z droższych laptopów Asusa napsuł mi krwi najpierw dyskiem ssd a potem brzęczeniem na dobre kilka dni.

środa, 4 lutego 2015

SSD a problem z Asus Backtracker oraz Instalacja Windows 8.1 OEM

Pod moje strzechy zawitał nowy laptop Asusa - N551JM. Komputerowi brakowało jedynie dysku SSD. W Polsce nie był dostępny w konfiguracji z SSD fabrycznie, więc zakupiłem oddzielnie dysk SSD o pojemności 240GB.
Domyślnie laptop miał preinstalowanego Windowsa 8.1 na dysku napędowym. Postanowiłem więc przenieść obraz dysku za pomocą dedykowanego narzędzia Asusa do tego celu o nazwie Asus Backtracker.
Moje próby zakończyły się bezowocnie, każda z nich kończyła się następującym błędem:

"Recovering image error"
Interrupt when recover image: exception when access USB device.

1. Please make sure that USB device and laptop are connected when recover image.
2. Please check your USB device can work well.
3. Click 'OK' to reboot



Okazuje się bowiem, że narzędzie Asusa nie działa czasami z dyskami SSD. Szperanie w sieci nie pomogło mi znaleźć rozwiązania tego problemu.
Skopiowałem więc obraz z dysku talerzowego na dysk SSD za pomocą darmowego narzędzia do zarządzania partycjami - Partition Wizard Free.
(link do strony producenta: http://www.mt-solution.ca/download.htm).
Akcja kopiowania obrazu dysku zakończyła się pomyślnie oprócz tego, iż w momencie próby wejścia do partycji recovery na laptopie (F9 przy starcie) cała tablica dysku ulegała uszkodzeniu.
Ostatnie rozwiązanie jakie przyszło mi do głowy to zainstalować czystą wersję Windowsa 8.1 OEM na laptopie z SSD.  

Od Windowsa 8, polityka Microsoftu względem kluczy licencyjnych uległa zmianie. Do tej pory każdy producent komputerów miał swój uniwersalny klucz, znacznik na płycie w biosie oraz dodatkowy klucz indywidualny dla każdego użytkownika na nalece licencyjnej laptopa/komputera. Od Windowsa 8, indywidualny klucz użytkowania jest na stałe wpisany do biosu. Nie trzeba go nawet wpisywać podczas instalacji.

Instrukcję instalacji w języku angielskim znajdziemy tutaj:

Płytę instalacyjną możemy przygotować ściągnąć stąd:

Wracając do mojej historii z Asusem: system zainstalowany od początku działa w porządku. Co prawda nie mam partycji recovery (lecz lepiej jej już nie mieć, niż mieć taką która uszkadza partycję systemową) i musiałem ściągnąć sterowniki, ale wszystko pozostałe działa wyśmienicie.